Как правильно выбрать фирму по ремонту квартир

Советы и секреты от Михалыча!

Здравствуйте

Меня зовут Василий Михайлович Чернов, мне 37 лет.

Я основатель компании ООО "Ремонт от Михалыча", а так же строительный блогер, счастливый отец и муж!

Дизайн проекты и ремонт квартир - это то, чем я занимаюсь профессионально на протяжении последних 10 лет.

Я создал свою надёжную команду, которая постоянно обучается и развивается. Один из наших ключевых партнёров компания Knauf, мы проходим повышение квалификации в Академии, а так же закупаем качественный материал для ремонта. Поэтому за нашу работу можно не волноваться. Мы сделаем всё качественно и в оговоренный срок.
О чем статья
Я делаю ремонты квартир около 10 лет людям, которые хотят качественный ремонт и при этом не переплатить за него деньги.

Я хорошо знаю наш рынок ремонтов и видел много ошибок когда, технические просчеты приводят к печальным последствиям.
Потрескавшимся стенам, потёкшим трубам, перегоревшим проводам и набухшиму ламинату.

И именно о том, как не ошибиться при выборе специалистов по ремонту моя статья. Это выжимка из моего опыта. Самый хороший учитель в жизни – опыт. Берёт правда дорого, но объясняет доходчиво!
ПРО ЗАМАНУШКИ И СКИДКИ
Сайты последние пару лет сильно дискредитировали себя в плане доверия.

Гуляют по выдаче Яндекса. Одно и то же, только названия разные.
Куча всевозможного фейка. Аттракцион безудержной щедрости.

Скидки. 50-60-70%.
Я всегда задаю вопрос, почему?
Почему такая скидка?
КАК ПРОДАЮТ БОЛЬШИНСТВО
Друзья, это невозможно! Какие скидки?

Если ремонтная компания дает платную рекламу, которая последние пару лет стала просто запредельно дорогой, она и так находится в финансово опасном положении.
Она, в принципе, вообще не может дать даже минимальной честной скидки, иначе просто разорится.

В минимальную маржу сегодня могут работать только небольшие частные компании, где нет дорогущей рекламы, кучи персонала и расфуфыренных офисов.

А фейк уже всем надоел!

Я так понимаю. Если я даю какую-то скидку, то она должна быть реальной, т.е. не заложенной в цену и должна даваться в обмен на что-то.

Например, я даю скидку 10%, если сейчас договоримся. Мне не надо будет потом звонить, считать, еще раз звонить, считать. Мне выгодно делать быстро, и я готов за это скинуть.

Или я даю скидку своему партнеру, кто заказывает периодически.
Дизайнеру, архитектору, строителю. Я готов с ним поделиться своей выгодой в обмен на его лояльность и это логично.

Я убрал всю мишуру со всех своих сайтов и повел платный трафик на эту статью, где вообще нет каких-то маркетинговых штучек.

Просто статья. Она помогает понять, где можно экономить, а где нет. Ничего из пальца не высасывал, только лично мой опыт.

Так что, как-то так!
Время меняется! На смену сайтам приходят люди. И это хо-ро-шо!

Пройдите тест и получите честную цену под ключ.
Фейковых скидок не будет
КАК НЕ ПОПАСТЬ НА ДЕНЬГИ
СЕКРЕТНЫЙ ЛАЙФХАК ПРО РЕМОНТ КВАРТИРЫ
НА ЧЕМ ЗДЕСЬ МОЖНО ПОГОРЕТЬ
Закупка не ГОСТОовских проводов, а подделки имеющей меньшее сечение приводит к тяжелым последствиям. Перегорание проводов, выбивание автоматов и даже, не дай Бог, пожарам.

Трубы. Разводка водопроводных труб не профессионалом может привести к затоплению не только вашей квартиры, но и нескольких ниже. Так как, банальную опрессовку труб практически никто никогда не делает, а это нужно делать обязательно. Даже канализационные трубы необходимо проливать водой, чтобы убедится, что нет контур-уклонов и не выдавлены резиновые манжеты, которые находятся внутри трубы и при монтаже этого можно не заметить.
Потрескавшиеся стены. Укладку перегородок многие делают, нарушая технологию, не армируют через несколько рядов, не привязывают перегородку к несущим стенам, делают вплотную к потолку, забыв сделать деформационный шов. Что в дальнейшем может легко привести к трещинам на стенах

Набухший ламинат. При укладке ламината многие клиенты просят положить его без порогов, мастера соглашаются. А по итогу это приводит к смещению всей площади ламината по квартире, он упирается, в каком-то месте к стенам, и происходит разрыв в районе дверных проемов, либо наоборот взбухание.

Так можно продолжать очень долго. Я, имея 10 летний опыт, все это уже прошёл и таких ошибок не допускаю.
СМЕРТЕЛЬНАЯ ОШИБКА ПРИ ВЫБОРЕ ЧЕРНОВЫХ МАТЕРИАЛОВ.
Многие строители, пытаясь удешевить стоимость ремонта, предлагают заказчику заведомо менее качественный материал. Возьмём, например дешевую гипсовую штукатурку. У мастера возникают сложности в работе, так как она быстро высыхает. А так же через какое-то время вспучивается, что требует дополнительно проходить правилом или заглаживать такие места.

Помимо этого при оштукатуривании дешёвой гипсовой смесью, приходится наносить больше слоев шпаклевки, а она стоит в несколько раз дороже и работа мастера за дополнительный слой тоже стоит не малых денег. Для того чтобы этого избежать лучше делать штукатурку качественной смесью.

Покупка материалов с не отапливаемых складов в зимний период, таких как грунтовка, краска - влечет за собой отслоение слоев. Так как, даже ненадолго подмороженный материал теряет свои качества.
Пройдите тест и получите честную цену под ключ.
Фейковых скидок не будет
НА ЧЕМ ДУРЯТ ЧАСТНЫЕ ПРОРАБЫ
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ, ЧТОБЫ НЕ РАЗВЕЛИ
- Очень часто закупается материал больше чем необходимо для ремонта, а потом их перепродают или сдают обратно своим поставщикам.

- В актах приписывают работы, которых реально не было, раздувают смету. Либо наоборот недосчитывают смету, чтобы завлечь заказчика, а потом накручивают много дополнительных работ, что приводит к негативу и расторжению договора.

- Берут задаток, не путать с авансом. А потом, когда возникают проблемы, просто пропадают, присваивая денежные средства себе, поскольку задаток при расторжении договора по закону не возвращается в отличие от аванса.
- Могут добавить ряд технологических процессов, которые в принципе не нужны. Например, стену с начало загрунтовать, а потом нанести бетоноконтакт и только потом штукатурку, хотя достаточно одного слоя бетоноконтакта.
КАК НЕ ИСПОРТИТЬ ХОРОШИЕ ЧИСТОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Я видел много примеров, когда дорогущие материалы, пройдя через руки-крюки, становились, по сути, неликвидом. И наоборот, средние по цене, превращались в шедевр ремонтного мастерства.

Основная проблема в ремонте – это кадры. Как, в принципе, и в целом в России. Вроде смотришь, мастеров пруд пруди, а специалистов – раз, два и обчелся.

Есть такие персонажи, которые всю жизнь, занимаясь ремонтом квартир, заболели профессиональной хворью – они втайне экономят.

Предупреждаешь – не помогает.
Говоришь: "Приду, проверю" - готовы даже идти на риск и быть уволенными.
Болезнь побеждает здравый смысл.

А представьте, когда монтажник знает, что проверять не будут. Гуляй-перегуляй!
ВНЕШНЕ-ТО ВСЕ ВЫГЛЯДИТ НОРМАЛЬНО.
ТОЛЬКО СПЕЦИАЛИСТ, ЗАГЛЯНУВ КУДА НУЖНО, ВИДИТ, ЧТО СДЕЛАНО ЧЕРЕЗ Ж... У.

А рассказывать будет, какой он молодец – заслушаешься. Выглядит прилично. Терминологию ремонтную знает в совершенстве. А на выходе – залипуха.

Я давно зарекся: никаких левых мастеров! Не хочу экономить на этом. Лучше свои, проверенные. Да, заплачу им дороже, но зато уверен, что они на моих Клиентах экономить расходники не будут и делать типа лишь бы сдать тоже.
Отвечать-то потом мне.

Пройдите тест и получите честную цену под ключ.
Фейковых скидок не будет
ПОРТФОЛИО, ОТЗЫВЫ И ГАРАНТИЯ
КАК ЭТО РАБОТАЕТ НА САМОМ ДЕЛЕ
ОБРАТНАЯ СТОРОНА БИЗНЕСА
Вот, вроде бы, разумно думает Клиент, а дай-ка я почитаю отзывы. Щас все узнаю, кто, чем дышит.

Забивает в поисковик: отзывы-Москва. И поехали... Штук двадцать площадок. Куча отзывов. Рейтинги. Красота, да и только.
99,9% положительной информации.

Знаете, я постоянно прошу своих клиентов написать честный положительный отзыв. Это нелёгкая задача – чтобы, даже довольный Клиент, что-то написал. Наверное, нет энтузиазма, сделали хорошо ну так и должно быть. Это как при посадке самолёта иногда аплодируют пилоту, но это же просто его работа и это нормально, что самолёт приземлился.
Хотите более менее понять, как работает компания?

- Не нужно смотреть красивые картинки Портфолио на сайтах и читать отзывы, а лучше съездить на просмотр реальных текущих Объектов, пообщаться с реальными клиентами данной фирмы.

- Убедитесь, что есть реальный офис в Вашем городе, а не где-нибудь в Новосибирске!

- В нормальной компании всегда есть возможность познакомиться лично с директором, убедитесь, что он порядочный человек и не от кого не скрывается.

- Почитайте заранее договор на ремонт и проверьте реквизиты фирмы, что реально зарегистрирована в налоговой.

- Ещё хороший вариант к соседу подойдите, спросите, кто и как ему делал ремонт. Он-то точно Вас обманывать не будет. Живые люди рекомендуют живых людей!

- Если у фирмы есть Инстаграм, то кроме красивых картинок в нём должны быть и видео-отзывы от реальных клиентов с возможностью проверки данных.

- Так же, не стоит верить фэйковой гарантии ремонта до 5 лет! Вам даже могут показать сертификат, что Ваш ремонт застрахован и так далее. По закону гарантия 12 мес. а всё остальное это заманушка и рекламный ход, чтобы привлечь клиента. А когда произойдёт гарантийный случай спустя 12 мес., то переделывать Вам никто ничего уже не будет, а сошлются на то, что Вы сами виноваты и так далее. Это реальная практика, друзья!

Плохие отзывы, да! Всегда, пожалуйста. Чуть накосячил – держи. Хороший – нет времени. Не буду скрывать, были у меня и плохие отзывы, проводил работу над ошибками и заказывали на меня конкуренты, так что отношусь к этому адекватно.
ПРО ФОРУМЫ И НЕ ТОЛЬКО
ИЛИ ПОЧЕМУ ВСЕМ ИНТЕРЕСНО ПОЧИТАТЬ
ПОЛЕЗНО ПОНИМАТЬ
Бывает же так, приходит к тебе клиент умный, начитанный, вот прям твой Идеальный Клиент. И вроде бы твоего мнения спрашивает, но как бы с подковыркой, типа, блесни чешуей, дружок.
СПРАШИВАЮ – ОТКУДА ЧЕРПАЕТЕ ВДОХНОВЕНИЕ?
ОТВЕЧАЕТ – ФОРУМ СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОЧИТАЛ.

Признаюсь, грешен, сам, бывает, захаживаю. Но я больше не с целью истину познать, а так, за развитием маркетинговых перипетий последить. Кто сильней себя пяткой в грудь пробьет, посмотреть.

Из 10 топовых ремонтных форумов, все 10 еще больше запутывают жаждущего правды человека, кардинально противоположными мнениями ангажированных участников дискуссий.

Короче, правды там не найдешь. Лучше довериться специалисту и сделать так, как он говорит. Специалисту. Ну, как врачу.
Да, может мы и не гении медицины, ну а там, на форуме, что гении? Кто вообще эти люди, так рьяно отстаивающие свое мнение? Вы их знаете? Самолечение просто опасно.

Форум может что-то показать крупными мазками, не более. В деталях, начинаются просто чьи-то мнения. Причем их много и они разные.

Найдите человека, которому готовы довериться. Это намного проще и меньше энергопотери.
Поскольку, иметь объективного специалиста в наше время, это счастье!
Пройдите тест и получите честную цену под ключ.
Фейковых скидок не будет